Guide Utilisateur - Usagers

Étape 1 — Choisissez l'administration

Depuis la page d'accueil, cliquez sur « Commencer le paiement » ou rendez-vous sur la page de toutes les administrations. Utilisez la recherche ou les filtres par domaine pour trouver rapidement l'administration concernée, puis cliquez sur sa carte.

Étape 2 — Sélectionnez la recette à payer

La page de l'administration affiche la liste de ses recettes, éventuellement organisées par directions ou groupes. Dépliez le groupe concerné puis cliquez sur la recette que vous souhaitez payer.

Étape 3 — Remplissez le formulaire

Renseignez les informations demandées (identité, téléphone, e-mail et informations propres à la recette). Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires. Saisissez le code de vérification puis cliquez sur « Soumettre la demande ».

Étape 4 — Conservez votre code unique

Un récapitulatif s'affiche avec un code unique (ex. : EMPRB0426003250). Notez-le ou copiez-le à l'aide du bouton prévu : c'est la référence officielle de votre opération. Tant que le paiement n'est pas effectué, vous pouvez encore modifier votre demande depuis cette page.

Étape 5 — Payez le montant dû

Choisissez votre moyen de paiement :

• Mobile Money : cliquez sur « Payer par Mobile Money » et suivez les instructions de votre opérateur ;
• Dépôt d'espèces à la CAMPOST : téléchargez le bordereau et présentez-vous en agence avec votre code unique ;
• Virement bancaire : téléchargez le bordereau de virement et indiquez impérativement votre code unique comme motif.

Plus de détails sur la page modes de paiement.

Étape 6 — Imprimez votre quittance

Une fois le paiement confirmé, recherchez votre opération via le menu « Rechercher » en saisissant votre code unique, puis cliquez sur le bouton d'impression. Joignez la quittance imprimée à votre dossier auprès de l'administration concernée.

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